沟通架起心灵相通的桥梁(H培训心得）

很荣幸能与繁昌县的优秀教师以及教科室主任一起参加了本次为期六天的南师大培训。还记得大学时与同伴来这里游玩，当时就想如若能在这里学习是多么幸福的事啊，如今我真的来到这里，伴随着丝丝腊梅的幽香，学习从这里开始，成长也从这里起步。作为一名年轻的幼儿教师，在教育的道路上刚刚起步，我深知自己的角色定位，所以我紧紧抓住学习的机会，吸收一切养分，以促进自身专业化的成长。

培训的第一天，我们就有幸听到了金陵中学政教主任、心理学特级讲师苏华教授的《沟通与相处的艺术》报告分享。短短两个小时的分享带给我的是终生的受益，让我更深刻的认识到沟通的重要性。

一、何为沟通

沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。从这个概念来看沟通有两个要素，其一是思想与感情的传递与反馈过程；其二是思想上达成一致、感情上得以通畅。那么我们传统意义上的沟通在这个定义下可能就会变成沟而不通，而不是真正意义上的沟通。想想我们每天与孩子在一起，蹲下身来与孩子平等的交流，这就达到了沟通的目的了吗？答案却是不一定。作为教师，我们说了，可孩子却没有理解，没有达成共识，沟通的目的就没有达到，就是无效的沟通。所以简单的说教显然不适合于年幼的孩子，这就需要我们探索出更适合于孩子们的方式方法。

二、沟通的多种形式

沟通的形式分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通又分为书面沟通与口头语言。非语言沟通包括肢体语言、声调、语调等形式。很难相信语言只占这其中的7%，语气、语调占38%，肢体语言却占到55%，可见肢体语言的重要性。尤其在幼儿园，新生入园时，老师温暖的怀抱成了孩子的港湾；讲故事夸张的动作更能吸引孩子的注意力；得到老师表扬时老师竖起的大拇指……无声的肢体语言传递给孩子的爱却是无限的，所以在平常的教育教学、生活活动中，老师一定不要吝啬于自己的肢体语言，给予孩子更多鼓励与赞赏。

三、师幼间的有效沟通

要想达到师幼间的有效沟通，其首要条件就是要建立良好的师幼关系。良好的师幼关系重于教育，先于教育，良好的师幼关系是教育的前提。很多孩子因为喜欢一位老师，而信服于老师的一言一行，教育开展起来也就更加得心应手了。

四、沟通的技巧

都说沟通是一门艺术，那与孩子沟通更要讲究方式方法，有时倔强的孩子在家里爸爸妈妈工作做个半天也做不通，到了幼儿园，老师三言两语就解开了心结。这里讲到的技巧不仅是在幼儿园，在与任何人相处都是有用的，这就是“先跟后带”。它是指先附合对方，跟着对方的感觉、行为或某种情绪状态、某种想法或观念，然后才带领他去他真正想去的方向。每个人都有自己的思想，想要改变孩子原有的错误观念就要先顺着她的想法曲线引导。“跟”是为了带，“跟”的越紧，“带”的也就越有力。“跟”要从情绪状态、设身处地站在她的角度看问题、从她的行为中找到背后的正面动机三方面入手。如新生入园焦虑问题，教师需要跟着孩子思念父母的不舍情绪，理解她对妈妈的爱，再把这种不舍转移到老师身上，培养对教师的感情。

在与孩子的相处过程中，是沟通拉近了彼此间的距离。融洽的师生关系是基础，多种沟通方式并用，运用适当的沟通技巧，以达到有效的沟通。沟通的目的是传达真正的爱，让沟通架起心灵相通的桥梁，让有效沟通无处不在！